Lancé en 2011, initialement à Miami Beach, Citi Bike est le premier programme de vélos en libre-service financé par des fonds privés aux Etats-Unis. Depuis 2015, le programme s'est étendu à la ville de Miami, Surfside et Bay Harbor Island. Aujourd'hui, ce sont plus de 2 000 vélos répartis sur 160 stations. C'est également une équipe de plus de 16 personnes de DecoBike qui assure toute l'année la régulation et la maintenance du service.
162
stations
2 000
vélos
10 M+
de trajets
10 000
opérations de rééquilibrage en 2021
Solution
Un logiciel intuitif basé sur l'intelligence artificielle
Depuis 2021, DecoBike utilise Qucit Bike pour améliorer ses opérations. Qucit Bike se compose de :
Une application mobile intuitive pour les régulateurs qui optimise les trajets et les tâches à effectuer en temps réel
Un tableau de bord pour le responsable des opérations qui lui permet de suivre les indicateurs clés de productivité et de performance du système ainsi que de simplifier la gestion des équipes sur le terrain.
Bonifacio Diaz
COO DecoBike
“Nous avions un vrai challenge pour améliorer notre disponibilité (conserver des stations avec des vélos disponibles et des bornes libres pour que les usagers puissent raccrocher leurs vélos).
Qucit nous a aidé à prédire quelles stations auraient besoin de vélos tout en conservant des bornes disponibles.
Qucit nous a également aidé à organiser les tâches quotidiennes de nos régulateurs.
Nous avons reçu d'excellents retours de la part de nos abonnés et des utilisateurs sur la disponibilité des vélos, plus globalement, un vrai atout pour notre activité !”